Denuncian cobros excesivos en hospital privado de Monterrey
La joven Alena Kharissova denunció al Doctors Hospital por retenerla más de 36 horas tras recibir el alta médica y por intentar cobrarle 6,600 pesos por una caja de Pepto-Bismol, cargos “fantasma” e insistir que le brindarán atención debido a una reacción alérgica al medicamentto.
La paciente ingresó el 13 de agosto con síntomas graves y fue dada de alta el día 15, pero aseguró que también sufrió la colocación errónea de un catéter, además de detectar documentos con su firma falsificada. Finalmente, la cuenta ascendió a 83 mil pesos, de los cuales pagó un deducible de 22 mil, luego de que su aseguradora rechazara cargos considerados irregulares.
El grupo de salud Auna, propietario del hospital, lamentó lo ocurrido y afirmó que lo descrito “no refleja sus estándares”. Informó que se abrió una investigación interna, con sanciones a parte del personal y ajustes en sus procesos administrativos.
El caso ha reavivado el debate sobre los sobrecostos en hospitales privados y su impacto en los seguros médicos, cuyos precios han aumentado hasta un 40% en los últimos años.
