implementa IMSS inteligencia artificial para consultas médicas más cálidas y humanas
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha implementado un programa innovador llamado «Mírame a los ojos» que utiliza inteligencia artificial para mejorar la atención médica y hacerla más humana y cálida. Esto se logra a través de un software de reconocimiento de voz que traduce el diálogo de la consulta a un texto con terminología médica, el cual se integra al Expediente Clínico Electrónico del paciente.
Este programa ha sido implementado en 27 Unidades de Medicina Familia (UMF) en Nuevo León, y ha demostrado varias ventajas, como:
- Agilización del registro de la consulta: El software de reconocimiento de voz reduce el tiempo que el médico dedica a escribir notas durante la consulta.
- Reducción de la carga operativa: Elimina la necesidad de captura mecánica de notas en los sistemas de cómputo.
- Evita errores: Proporciona claridad y calidad en la documentación de la consulta.
- Mejora la calidad de la atención: Permite una atención más integral y dirigida al paciente, privilegiando el contacto visual, el humanismo y la calidez.
