BBVA restablece servicio en app y cajeros tras fallas durante el fin de semana
BBVA México restableció su servicio luego de las fallas que se presentaron este fin de semana tanto en sus plataformas digitales como en sus cajeros para el retiro de efectivo.El banco registró fallas en su sistema afectando el uso de la aplicación móvil y cajeros automáticos, que sumaron más de 15 horas de intermitencia.
De acuerdo con información del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios(SPEI) del Banco de México, el sistema que regula los pagos por transferencia electrónica, la última conexión de BBVA México fue a las 13:42 horas, sin embargo, losusuarios reportaron las fallas desde el sábado por la noche.
Los cuentahabientes reportaron que no podían hacer transacciones tales como traspasos, retiros y disposición de dinero en efectivo.
Al respecto, BBVA México informó a las 11:13 horas del domingo que presentó intermitencia en sus servicios y que se encuentra “trabajando para solucionarlo cuanto antes”.